카카오톡 대화내용을 백업하고 싶으면 어떻게 해야할까요?
주의사항 체크한 다음 아래의 순서대로 진행할번 해보시길 바랍니다.
카카오톡 대화내용을 백업하는 방법
1. 카카오톡에서 더보기 > 우측상단 설정 > 채팅 순서대로 들어갑니다.
2. 대화 백업 버튼을 눌러 줍니다.
3. 백업 자료를 암호화해야하기 때문에 비밀번호 설정을 해줍니다.
*백업할때 사용하는 비밀번호는 찾기가 안됩니다.
4. 대화 백업을 진행 합니다.
*카카오톡 앱을 끄거나 다른 앱사용을 하지않고 잠시 기다려 줍니다. 대화 내용이 많을 수록 시간은 더 오래 걸립니다.
5. 백업 완료가 끝나면 주의해야할 것들과 복원기한을 확인 바랍니다.
카카오톡 대화내용을 복원하는 방법
1. 카톡 게정을 인증 받습니다.
*로그인 말고 새로운 계정을 만들어서 사용하면 기존 정보가 모두다 초기화되는 불상사가 발생합니다.
복원하실때는 주의가 필요합니다.
2. 혹시나 백업한 일이 있다면 프로필 정보를 입력한 뒤 대화복원화면이 뜹니다.
날짜와 운영체제를 확인하고 복원하기를 눌러 줍니다.
3. 백업할때 사용한 비밀번호를 입력해 줍니다.
*비밀번호 찾기는 불가능 하니 주의해주세요!
4. 대화 복원 과정이 진행 됩니다.
앱을 종료하지 말고 기다려 주시길 바랍니다. 대화의 양에 따라서 시간이 상당 걸릴 수도 있습니다.
5. 복원 완료!
*대화 복원하는 기한은 14일 입니다. 로그인 할때는 반드시 기존 계정으로 로그인 해주세요.
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